Política de privacidade

Política de privacidade e cookies

A Almas Industries Lda, compreende que a sua privacidade é importante e que se preocupa como os seus dados pessoais são usados. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos os nossos clientes e visitantes do website e somente recolhemos e utilizamos dados pessoais das maneiras descritas aqui e de forma coerente com as nossas obrigações e os seus direitos previstos na lei.

1 – Informações sobre nós

Almas Industries Lda, com a sua sede Portuguesa situada na rotunda Engenheiro Edgar Cardoso 4º andar salas G,H,I 4400-676 V.N.Gaia e com o número fiscal 507660684. Contactos para o e-mail geral@almas-industries.pt e para o (+351) 22 377 4280.

2-  O que engloba esta política de privacidade?

A nossa política de privacidade explica como usamos os seus dados pessoais, como são recolhidos, como são mantidos e como são processados. Também explica os seus direitos ao abrigo da lei relacionados com os seus dados pessoais.

3. O que são os dados pessoais?

Os dados pessoais são definidos pelo Regulamento geral de Proteção de Dados (regulamento EU 2016/679) (o “RGPD”) como “qualquer informação relacionada a uma pessoa e que possa ser direta e indiretamente identificada, por referência a um utilizador”.

Os dados pessoais são em termos mais simples, qualquer informação recolhida que o permite identificar. Os dados pessoais abrangem informações óbvias, como o seu nome e detalhes de contacto, mas também abrangem informações menos óbvias como números de identificação, dados de localização eletrónica e outros identificadores online.

Os dados pessoais que usamos estão explicados no ponto 5.

4. Quais são os meus direitos?

Sobre o “RGPD” tem os seguintes direitos com os quais temos a missão de os assegurar:

O direito de ser informado sobre a recolha e uso dos seus dados pessoais. Aviso de privacidade da Almas Industries v2 05-2018 1
Este aviso de privacidade deve informá-lo sobre todas as questões de privacidade, mas caso tenha alguma dúvida pode entrar em contacto com a Almas Industries tal como indicado no ponto 11.
O direito de aceder aos seus dados pessoais tal como indicado no ponto 10.
O direito de ter os seus dados pessoais corrigidos, caso alguma informação não esteja correta ou atual.
O direito de ser esquecido, ou seja, o direito de pedir que a informação que a Almas Industries tenha sobre si possa ser eliminada.
O direito de restringir ou impedir o processamento dos seus dados pessoais.
O direito de se opor usando os seus dados pessoais com uma finalidade específica.
O direito à portabilidade dos dados. Isso significa que se já nos forneceu os seus dados pessoais para uma determinada função, os mesmos possam ser usados para outra função.
Direitos relativos a tomadas de decisões geradas de forma automatizada. Não utilizamos a sua informação desta forma.

Para mais informações sobre o uso dos seus dados pessoais ou do exercício dos seus direitos conforme descrito acima, entre em contacto connosco usando os detalhes fornecidos no ponto 11.
Mais informações sobre os seus direitos podem também ser consultados junto dos organismos oficiais.

5 – Que dados pessoais são recolhidos?

Podemos recolher uma parte ou a totalidade dos seguintes dados pessoais:

Nome;
Data de nascimento;
Género;
Morada;
E-mail;
Número de telefone;
Nome da empresa;
Profissão;
Dados relativos a pagamentos

6- Como são usados os dados pessoais?

Dentro do RGPD, existe uma base legal para o uso dos dados pessoais. Isso deve-se porque essa informação foi consentida por si ou porque a sua utilização é de legítimo interesse comercial e são necessários para o desempenho normal dos nossos serviços.

Os seus dados pessoais podem ser usados para um dos seguintes propósitos:

Proporcionar a gestão da sua conta.
Entregar os nossos produtos e serviços. Os seus dados pessoais são necessários para que possamos celebrar um contrato em conjunto.
Personalizar os nossos produtos e serviços de encontro às suas necessidades.
Comunicar consigo. Inclui responder a e-mails e/ou chamadas telefónicas.
Fornecer-lhe informações por e-mail ou posts para os quais decidiu subscrever (pode anular a qualquer momento).
Suporte técnico na forma de ligações, e-mails e Teamviewer ou semelhantes. Com a sua autorização e /ou quando permitido por lei , também podemos usar os seus dados pessoais para fins de marketing, que podem incluir o contacto por e-mail, telefone , conteúdo comunicacional, notícias e ofertas sobre os nossos produtos ou serviços. Não receberá nenhum tipo de marketing ilegal ou spam. Temos o compromisso em proteger a totalidade dos seus direitos cumprindo as nossas obrigações segundo os termos legais do RGPD.

7- Durante que período são mantidos os dados pessoais?

Não mantemos os seus dados pessoais por um tempo superior ao necessário para o efeito a que foram recolhidos. Os seus dados pessoais  serão mantidos pelos seguintes períodos (ou quando não houver um período estabelecido os seguintes fatores serão usados para determinar a duração).

8 – Como e quando são guardados ou transferidos os dados pessoais?

Só guardamos ou transferimos os dados pessoais dentro do Espaço Económico Europeu “EEE”. O EEE consiste em todos os estados membros com a junção da Noruega, Islância e Liechnstein. Isto significa que os seus dados pessoais estão totalmente protegidos segundo o RGPD ou os equivalentes pela lei.

9- Os dados pessoais são partilhados?

Às vezes podemos contratar serviços de terceiros para fornecer serviços e produtos para si. Estes podem incluir processamento de pagamentos, entregas e marketing. Em alguns casos esses terceiros podem exigir acesso a alguns ou todos os dados pessoais que possuímos.

Sempre que os dados forem necessários pelos nossos parceiros externos, tomaremos as medidas necessárias para garantir que os seus dados pessoais sejam tratados de forma segura e de acordo com os seus direitos e as nossas obrigações.

Em algumas circunstâncias esporádicas, podemos ser obrigados legalmente a partilhar alguns dados pessoais que podem incluir informação sobre si, como por exemplo em procedimentos legais, no cumprimento de obrigações legais ou sobre instruções de uma autoridade governamental.

10 – Como consultar os dados pessoais?

Se pretender consultar todos os dados pessoais que temos sobre si, deve pedir-nos essa mesma informação. Todas as solicitações de consulta devem ser feitas por escrito e enviadas para o endereço de e-mail ou postal referidos no ponto 11.

Para facilitar acrescentamos um formulário de contacto no fundo da página, não sendo obrigatório que o mesmo seja usado.

Por norma não há cobrança por este pedido, no entanto poderá ser solicitado caso consideremos uma solicitação manifestamente infundada (por exemplo número de solicitações excessivas e repetitivas) de forma a cobrir os custos administrativos inerentes ao processo.

11- Como contactar a Almas Industries?

Para nos contactar sobre todas e quaisquer questões relacionadas com dados pessoais e privacidade, deve fazê-lo para os seguintes locais:

Endereço de e-mail: geral@almas-industries.pt
Número de telefone: 22 377 4280

Morada: Rotª Engº Edgar Cardoso, 4º Andar, 23, sala G, H e I, 4400-676 Vila Nova de Gaia

12- Alterações à política de privacidade

Podemos alterar a nossa política de privacidade de forma periódica. Entre outros motivos pode ser necessário sempre que hajam alterações legais sobretudo relacionados com questões de privacidade.

 

Política de Cookies

Este website utiliza cookies e tecnologias similares de forma a distingui-lo de outros utilizadores. Ao utilizar as Cookies, conseguimos proporcionar uma melhor experiência, e melhorar o nosso website percebendo como o usa. Por favor leia a nossa política de cookies atentamente e certifique-se de que a compreende. Está a aceitar a nossa política ao clicar no botão “aceitar” no pop up inicial. Se não concorda com a nossa política de cookies, utilize a versão “anónima” do seu navegador.

1. Definições e Interpretação

Nesta política de cookies, a menos que o contexto exija de outra forma, as seguintes expressões têm os seguintes significados.

Cookie

Significa um pequeno arquivo colocado no seu computador ou dispositivo quando você visita certas partes do nosso website e / ou quando você usa certos recursos do nosso webSite

Política de Cookies 

Em conformidade com o regulamento da União Europeia 2016/679 “Regulamento Geral de Proteção de Dados” (RGPD).

Dados Pessoais

Significa todos e quaisquer dados relacionados a uma pessoa capaz de ser direta ou indiretamente identificada a partir desses dados, conforme definido pelo Regulamento geral de proteção de dados da EU 2016/679 (“RGPD”).

Nós/Nosso

Significa Almas Industries Lda, uma sociedade anónima com morada em Rotunda Engenheiro Edgar Cardoso 23, 4º andar, sala G,H,I,  4400-676 V.N.Gaia e com o número fiscal: 507660684.

2. Informação sobre nós

2.1 Este website é propriedade e gerido pela Almas Industries Lda,

2.2 O nosso número fiscal é o 507660684

2.3 O responsável pela proteção dos dados é o Tiago Cardoso, e poderá ser contactado por email para: tiago.cardoso@almas-industries.pt, ou por telefone: (+351) 223 774 280.

3. Como é que o nosso website utiliza as Cookies?

3.1 O nosso website pode colocar e aceder a determinados cookies primários presentes no seu dispositivo. Cookies primários são aqueles colocados diretamente por nós e são usados apenas pela Almas Industries Lda. Usamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website, bem como recolher informação sobre os nossos produtos e serviços.  Escolhemos cuidadosamente esses cookies e tomamos medidas para garantir que a sua privacidade e os seus dados pessoais sejam sempre protegidos e respeitados.

3.2 Todos os cookies utilizados pela Almas Industries estão em concordância com a política de cookies. Podemos usar alguns ou a totalidade dos seguintes tipos de cookies:

3.2.1 Cookies estritamente necessários – Um cookie enquadra-se nesta categoria se for essencial para o funcionamento do nosso website.

3.2.2 Cookies analíticos – É importante para nós entendermos como navega e utiliza o nosso website, como por exemplo a eficiência da sua navegação. Os cookies analíticos permitem-nos reunir essas informações, ajudando-nos a melhorar o nosso website e a sua experiência.

3.2.3 Cookies de Segmentação – É importante para nós sabermos quando e com que frequência visitou o website da Almas Industries e quais partes visitou (incluindo páginas e links). Tal como acontece com os cookies analíticos, esta informação ajuda-nos a compreendê-lo melhor, e por sua vez, a tornar o nosso website mais relevante para os seus interesses. Algumas informações recolhidas pela segmentação de cookies também podem ser compartilhadas com terceiros.

3.2.4 Cookies Persistentes – Qualquer um dos cookies acima mencionados, pode ser um cookie persistente. Cookies persistentes são aqueles que permanecem no seu dispositivo por um período predeterminado e são ativados cada vez que visita o nosso website.

3.2.5 Cookies de sessão – Qualquer um dos cookies acima mencionados, pode ser um cookie de sessão. Os cookies de sessão são temporários e só permanecem no seu computador ou dispositivo a partir do ponto em que entra no nosso website, até que fecha o navegador. As cookies de sessão são excluídas quando fecha o navegador.

3.3 As Cookies do website da Almas Industries não são permanentes, tal como indicado na tabela em baixo. Para mais detalhes sobre os dados pessoais que coletamos e usamos, as medidas que implementamos para proteger os dados pessoais, os seus direitos legais e as nossas obrigações legais, por favor consulte a nossa política de privacidade.

3.4 Para detalhes mais específicos sobre os cookies que utilizamos, consulte a tabela abaixo.

4. Que cookies utiliza o nosso website? 

4.1 O nosso website utiliza serviços de análise fornecidos pela Lead Forensics e pela Google. A análise de websites refere-se a um conjunto de ferramentas usadas para coletar e analisar informações de uso anónimas, permitindo que compreendamos melhor como o nosso website é usado. Isso, por sua vez, permite-nos melhorar o nosso website e os produtos e serviços oferecidos por ele. O utilizador não tem que permitir usar esses cookies, no entanto, embora o uso deles não represente nenhum risco à sua privacidade ou ao uso seguro do nosso website, ele permite-nos melhorar continuamente o nosso website, tornando-o a sua experiência mais agradável.

4.2 Utilizamos cookies relativo a redes sociais, que nos ajudam a identificar e a segmentar a melhor informação para o seu perfil.

4.3 O(s) serviço(s) analítico(s) usado(s) pelo nosso website utilizam cookies analíticos para recolher informações necessárias.

5. Consentimento e Controle

5.1 Antes de os cookies serem colocados no seu dispositivo, verá um pop-up a solicitar o seu consentimento para configurar esses mesmos cookies. Ao dar o seu consentimento para a colocação dos cookies, está-nos a permitir fornecer a melhor experiência e serviços possíveis para si. Caso deseje, pode negar o consentimento para a colocação de cookies, no entanto, certos recursos do website da Almas Industries podem não funcionar total ou parcialmente. Pode voltar às suas preferências das cookies e analisá-las e /ou alterá-las a qualquer momento, clicando no link no rodapé.

5.2 Além dos controlos que já disponibilizamos, pode optar por ativar ou desativar os cookies do seu navegador de internet. A maioria dos navegadores também permite que escolha se deseja desativar todos os cookies, ou apenas cookies de terceiros. Por definição, a maioria dos navegadores aceita cookies, mas pode sempre ser alterado.

Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda do seu navegador da internet ou a documentação que acompanha o seu dispositivo.

Os links abaixo, fornecem instruções sobre como controlar os seus cookies nos browsers mais famosos.

5.3.1 Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB

5.3.2 Microsoft Internet Explorer – https://support.microsoft.com/en-us/kb/278835

5.3.3 Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/en-gb/products/microsoft-edge

5.3.4 Safari(macOS) – https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_GB&locale=en_GB

5.3.5 Safari (iOS) – https://support.apple.com/en-gb/HT201265

5.3.6 Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

5.3.7 Android – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en.

6. Alterações nesta política

6.1 Podemos alterar esta política de cookies a qualquer momento. Se fizermos isso, os detalhes das alterações serão destacados no topo da página. Qualquer alteração será vinculativa para si na sua primeira visita ao nosso website.

6.2 No caso de qualquer conflito entre a versão atual com a versão anterior, as disposições atuais e vigentes prevalecerão, a menos que seja expressamente declarado o contrário.

7. Mais Informações

7.1 Se quiser saber mais sobre como usamos as cookies, entre em contacto connosco para geral@almas-industries.pt ou pelo telefone 223774280.